Descubre el Omnichannel y construye tu estrategia en 5 pasos

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Tu estrategia de omnichannel te ayudar a establecer relaciones fuertes con tu clientes para:
✔️Incrementar la conciencia de tu marca
✔️Aumentar tu engagement en tus medios sociales
✔️Convertir leads en clientes
✔️Fidelizar tus clientes a lo largo del tiempo

El omnichannel se centra en la relación que construyes con tus clientes, construir tu estrategia sobre esta premisa requiere

1. Mirar a través de la visión de tus clientes
2. Conocer a tu cliente con lujo de detalles
3. Comunicar de forma simple en los términos y canales de tu cliente
4. Desarrollar contenidos que puedan integrar tus canales
5. Evolucionar en la medida en la medida en que tus relaciones se fortalezcan

 

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